Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

Regulamin określa zasady świadczenia usług noclegowych, rekreacyjnych oraz zasady odpowiedzialności i przebywania na terenie obiektu Młyn nad Sanną w Zaklikowie (wzniesionego w miejscu dawnego Żabiego Młyna), zwanego w dalszej części regulaminu „Obiektem”.

Osobą korzystającą z usług noclegowych lub rekreacyjnych Obiektu jest osoba fizyczna lub prawna, zwana w dalszej części regulaminu „Gościem”.

Umowa o świadczenie usług noclegowych zostaje zawarta w momencie dokonania rezerwacji i wpłaty należności (lub zadatku). Warunkiem zawarcia umowy jest akceptacja niniejszego regulaminu przez Gościa, która następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia w systemie rezerwacyjnym, potwierdzenie w korespondencji elektronicznej lub poprzez podpisanie Karty Gościa najpóźniej w momencie zakwaterowania i pobrania kluczy.

Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie posesji Obiektu.

Płatność za pokoje gościnne w Zaklikowie oraz ewentualne usługi dodatkowe pobierana jest zgodnie z ustaleniami dokonanymi przy rezerwacji. W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, opłata za niewykorzystane dni nie podlega zwrotowi.

W pokoju mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone podczas rezerwacji lub meldunku. Przebywanie osób trzecich (odwiedzających Gościa) wymaga zgłoszenia obsłudze i jest dozwolone wyłącznie do godziny 22:00.

§ 2. Doba hotelowa i zasady porządkowe

Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.

Prośba o wcześniejsze zakwaterowanie lub późniejsze opuszczenie pokoju musi być zgłoszona z wyprzedzeniem i zostanie zrealizowana wyłącznie w miarę dostępności pokoi.

Na terenie Obiektu (zarówno wewnątrz budynku, jak i na terenach zielonych wokół niego) w godzinach 22:00–06:00 obowiązuje cisza nocna.

§ 3. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność za szkody na osobie

Obiekt ponosi odpowiedzialność za szkodę na osobie (uszczerbek na zdrowiu, wypadek, śmierć Gościa) wyłącznie w przypadku, gdy szkoda powstała z ewidentnej i udowodnionej winy Obiektu, wynikającej z zaniedbań technicznych infrastruktury.

Obiekt jest całkowicie zwolniony z odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki, uszkodzenia ciała lub śmierć Gości, jeżeli wynikają one z:

• zachowania Gościa niezgodnego z prawem, zasadami współżycia społecznego lub niniejszym regulaminem,
• korzystania z infrastruktury Obiektu lub wyposażenia pokoi niezgodnie z ich przeznaczeniem,
• przebywania Gościa pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub leków upośledzających koncentrację.

Teren wokół Obiektu graniczy bezpośrednio z korytem rzeki Sanny. Przebywanie nad brzegiem rzeki, kąpiele lub korzystanie z terenów nadbrzeżnych odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność Gości.

Rodzice lub opiekunowie prawni ponoszą pełną i wyłączną odpowiedzialność (cywilną i prawną) za bezpieczeństwo, zdrowie oraz życie osób małoletnich na całym terenie posesji, ze szczególnym uwzględnieniem strefy rzeki Sanny.

§ 4. Odpowiedzialność za mienie

Odpowiedzialność Obiektu za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Gości regulują przepisy art. 846–852 Kodeksu Cywilnego.

Obiekt odpowiada za kosztowności, pieniądze, papiery wartościowe oraz sprzęt elektroniczny o wysokiej wartości wyłącznie wtedy, gdy zostały one oddane na przechowanie do depozytu u właściciela Obiektu.

Warunkiem odpowiedzialności Obiektu za mienie w pokoju jest każdorazowe zamykanie drzwi i okien na klucz przez Gościa przy opuszczaniu pokoju. Niezastosowanie się do tego wymogu stanowi rażące niedbalstwo Gościa i wyłącza odpowiedzialność Obiektu.

Wyznaczony parking na terenie posesji jest parkingiem niestrzeżonym. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, zniszczenie lub uszkodzenie pojazdów Gości, ani za rzeczy w nich pozostawione, o ile szkoda nie wynikła z udowodnionej winy Obiektu.

§ 5. Korzystanie z wyposażenia i eko-zasady

Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody, awarie lub dewastacje wyposażenia powstałe z winy ich, ich podopiecznych lub osób ich odwiedzających.

Wychodząc z pokoju, Gość jest zobowiązany wyłączyć oświetlenie, urządzenia elektryczne oraz klimatyzację, a także zamknąć okna.

W Obiekcie obowiązuje bezwzględny zakaz używania klimatyzacji przy otwartych oknach. W przypadku stwierdzenia naruszenia tego zakazu, Obiekt zastrzega sobie prawo do obciążenia Gościa zryczałtowanym kosztem dodatkowego zużycia energii w wysokości 100 PLN za każdy stwierdzony przypadek.

Wewnątrz całego budynku Obiektu (pokoje, korytarze, kuchnia, toalety) obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz e-papierosów. Naruszenie zakazu wiąże się z opłatą ryczałtową w wysokości 500 PLN na pokrycie kosztów specjalistycznego czyszczenia i ozonowania pokoju.

§ 6. Zwierzęta domowe

Przyjazd ze zwierzęciem domowym wymaga uprzedniej zgody właściciela Obiektu przy rezerwacji, a także uiszczeniem opłaty w wysokości 100 PLN za cały pobyt.

Właściciel zwierzęcia odpowiada za wszelkie szkody i zabrudzenia przez nie spowodowane, ma obowiązek sprzątania nieczystości oraz prowadzenia zwierzęcia na smyczy w częściach wspólnych w sposób niestwarzający zagrożenia dla innych osób.

§ 7. Naruszenie regulaminu

Osoby rażąco naruszające zasady regulaminu, zakłócające spokój lub stwarzające niebezpieczeństwo mogą zostać usunięte z Obiektu w trybie natychmiastowym bez prawa do zwrotu kosztów za niewykorzystany pobyt.

Strefa relaksu — sauna ogrodowa oraz jacuzzi zewnętrzne — stanowi integralną część infrastruktury rekreacyjnej obiektu Młyn nad Sanną w Zaklikowie i jest przeznaczona wyłącznie do użytku zarejestrowanych Gości.

§ 1. Dostęp, rezerwacja i opłaty

Korzystanie ze strefy sauny i jacuzzi jest usługą dodatkowo płatną według aktualnego cennika Obiektu.

Rozpoczęcie korzystania ze strefy (wejście do sauny lub jacuzzi) jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu, z którym Gość miał możliwość zapoznać się przed podjęciem decyzji o usłudze na stronie internetowej oraz w korytarzu Obiektu.

Atrakcje wymagają rezerwacji u obsługi z wyprzedzeniem minimum 3 godzin. W przypadku rezygnacji Gościa po uruchomieniu procedury nagrzewania urządzeń, wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.

§ 2. Odpowiedzialność cywilna i bezpieczeństwo zdrowotne

Goście korzystają z urządzeń strefy rekreacyjnej wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko.

Bezwzględnie zabrania się korzystania z sauny i jacuzzi osobom pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub leków osłabiających koncentrację. Złamanie tego zakazu skutkuje natychmiastowym nakazem opuszczenia strefy bez zwrotu kosztów oraz pełną odpowiedzialnością Gościa za ewentualne następstwa zdrowotne lub wypadki.

Ze strefy mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia, uszczerbek na zdrowiu lub śmierć Gościa wynikające z korzystania z urządzeń wbrew zaleceniom lekarskim lub przy istniejących przeciwwskazaniach (np. ciąża, choroby serca, nadciśnienie, epilepsja, otwarte rany).

Nawierzchnia wokół jacuzzi i sauny z natury rzeczy może być mokra i śliska. Goście są zobowiązani do zachowania szczególnej ostrożności. Obiekt odpowiada za wypadki (poślizgnięcia, oparzenia) wyłącznie wtedy, gdy powstały one z udowodnionej winy wadliwości technicznej urządzeń leżącej po stronie Obiektu.

Osoby małoletnie (do lat 18) mogą przebywać w strefie sauny i jacuzzi wyłącznie pod stałym, bezpośrednim nadzorem rodziców lub pełnoletnich opiekunów, którzy biorą za nie pełną odpowiedzialność cywilną i prawną.

§ 3. Higiena i zasady eksploatacji urządzeń

Przed wejściem do jacuzzi lub sauny każdy Gość ma obowiązek dokładnie umyć całe ciało pod prysznicem.

W jacuzzi obowiązuje czysty strój kąpielowy. W saunie suchej należy bezwzględnie siadać i opierać się na własnym, suchym ręczniku w taki sposób, aby ciało nie stykało się bezpośrednio z drewnem konstrukcyjnym.

Przed wejściem do strefy należy zdjąć biżuterię, zegarki oraz przedmioty metalowe (ryzyko dotkliwego oparzenia skóry).

W saunie obowiązuje bezwzględny zakaz polewania pieca i kamieni jakimikolwiek płynami (w tym piwem, olejkami zapachowymi bez rozcieńczenia) innymi niż czysta woda. Niezastosowanie się do tego grozi uszkodzeniem instalacji grzewczej lub pożarem, za co Gość zostanie pociągnięty do pełnej odpowiedzialności finansowej.

Zalecany jednorazowy czas przebywania w saunie wynosi maksymalnie 20 minut.

§ 4. Porządek i odpowiedzialność za szkody materialne

W strefie sauny i jacuzzi obowiązuje całkowity zakaz:

• wnoszenia naczyń szklanych, butelek, ostrych przedmiotów oraz urządzeń elektronicznych,
• spożywania posiłków oraz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów,
• biegania, skakania do wody, krzyków i zachowań zakłócających relaks innym osobom.

Gość ponosi pełną odpowiedzialność finansową za zniszczenie urządzeń, a także za zanieczyszczenie wody w jacuzzi (np. poprzez wlanie płynów, wrzucenie jedzenia, wejście w brudnym obuwiu), które wymusi nagłą wymianę wody i przerwę technologiczną. Kosztami oczyszczania, dodatkowego zużycia chemii basenowej oraz przestoju strefy zostanie w całości obciążony sprawca szkody.

Obiekt nie odpowiada za rzeczy osobiste i kosztowności pozostawione w strefie rekreacyjnej bez nadzoru.